最近のお客の反響。『いくら交渉できますか？』

2008 - 07/05 [Sat] - 11:14

最近、『ローン代行料』の事で、取り付かれて、仕事に身が入らない日々です・・・

夏風邪ですかね・・・喉が痛くて、頭がボーーー。

そんな事言ってる場合ではなく、仕事がんばらないと、ご飯食べれません


　　　　　　　■『いくら交渉できますか？』が増えた。■

最近、メール反響（インターネットでの不動産の問い合わせ）のお客さんで、

『いくら交渉できますか？』

『価格この位になりませんか？』

的な、ストレートな問い合わせが増えてきた気がする。

先日もそういう問い合わせのあった、お客と会って、話しを聞いたところ、同じ物件で、同じ内容のメールを何社にも送ってると言う。

実際、住宅情報ナビ、アットホームなどのポータルサイトは、同じ物件を、数社が広告掲載しているので、仕方ない部分もあるのでしょうが・・・

お客『○○万円になれば、すぐに申込したいんですが？』

僕『いいですよ。交渉はしますが、出来る出来ないは、現段階ではいえません。買付（不動産購入申込書）を正式に頂いてからの交渉になります。買付については法的に拘束力のある書面ではないですが、不動産業界の中では、重い書類ですから、よく考えて、本当にその価格になるのであれば、すぐにでも契約できるご意思があるのなら、ご記入お願いします。』

本当は、もっと長く説明をしてたのだが、ふとお客さんが、

お客『実は他の会社さんにも買付を出してるんです・・』

と一言。

僕『えーーー。それは大問題です！そんな事してると、揉めますよ』

結局、色々とあって、交渉もうまくいき、当社で契約をしてもらったのですが、かなり問題があるケースです。一歩間違えると、うちの会社も同業と争うことになるし、お客様自信にも迷惑が掛かる。

他社に購入申込書を正式に記載（購入申込書の書き方でも重要です）した状態で、他の会社で契約等をした場合、完全な抜き行為。

業者通しのトラブルにもなりますし、買主（お客様自信）が余分な仲介手数料を払わなければいけないケースがある。（実際、裁判等で争ったのも見たことあるし、買主（お客）が負けるケースもある）

少しでも気に入った場合、とにかく買付を書いてくださいと、詰めてくる営業マンも沢山います。スタイルにもよるんでしょうが、買付（購入申込書）をかく場合は慎重に書いた方がいいです。

今日の一言　【買付は、慎重に】

 

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